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2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour assurer :
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Le traitement des commandes (nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone)
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La gestion du compte client
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La mesure de la fréquentation du site via des outils comme Google Analytics
3. Base légale du traitement
La collecte de données repose sur :
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L’exécution d’un contrat (traitement de votre commande)
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Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre bandeau de cookies.
5. Durée de conservation
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Les données liées à une commande sont conservées pendant 5 ans (obligations fiscales et comptables)
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Les données à des fins de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact
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6. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées avec :
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Les autorités si la loi l’exige (ex. : fiscalité, sécurité)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification, d’effacement
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Droit à la portabilité
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Droit d’opposition ou de limitation du traitement
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : contactez-nous à [adres mailowy RODO]
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (protocole HTTPS, hébergement sécurisé en UE, accès restreint aux données).